Support per Fernwartung
Unkompliziert und schnell
Oft lasst sich ein Problem am einfachsten lösen wenn wir quasi auf dem gleichen Bildschirm arbeiten. Dazu empfehle ich die kostenfreie Software Anydesk.
Wenn Sie auf Mac arbeiten, dann ist mit Nachrichten (iMessage oder iChat) eine Fernwartung bereits an Bord.
Fernwartung mit Anydesk
Sie können mir dann für eine gemeinsame Fernwartungssitzung beaufsichtigten Zugriff gewähren.Ich kann mich dann solange Sie es erlauben auf Ihrem Rechner arbeiten und die Schritte erklären.
- » Anydesk herunterladen
- Software starten
- anrufen: +49 3331 – 25 25 20
Fernwartung mit Nachrichten
Noch einfacher geht es auf dem Mac. Das Programm hat bereits eine Fernwartung integriert. Direkt mit Audiokanal. Sie sparen sogar den parallelen Anruf.
- Nachrichten starten
- Senden Sie eine Nachricht an netztaucher@mac.com
- Klicken Sie in dem Feld „An“ auf den Pfeil nach unten
- Klicken Sie auf „Einladung zum Zugriff auf meinen Bildschirm“
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