Heute muss ich mich mal bei dir ausheulen. In der letzten Woche bestellte ein Kunde ein Hostingpaket. Er wollte einen Internetshop eröffnen. Bei 1&1 gelang das nicht.
Während der Beratung am Telefon wurde recht schnell klar das er eigentlich Laie ist, wollte aber kein Paket mit vorinstalliertem Shop nehmen. „Die Installation erledige ich selbst“. Sprach er und verschwand…
In den nächsten 3 Tagen waren die Fragen auch dementsprechend. Wo ist das Verzeichnis /tmp, was ist der Ordner /html, warum geht mein DataBecker Web2date nicht.
Heute bekomme ich die Kündigung, er hat was anderes gefunden, für 2,49 hat er ein Paket mit vorinstalliertem Shop. Na dann viel Glück :-/