RSS-Feed
Statistiken
Ich hatte vor einiger Zeit ein Problem mit einer Domain die bei 1&1 lag. Nach Problemen mit einem Rootserver hatte ich fristlos gekündigt. Der DSL-Vertrag war von der Kündigung genauso betroffen. In dem Vertrag war noch eine Domain. Diese wurde von 1&1 einfach “gelöscht”
Die Löschung so so aus, dass die Domain an das Schwesterunternehemen domcollect übergeben wurde und dort Werbung geschalten wurde. Beide Firmen sind Töchter von unitedinternet. Mit Nachdruck habe ich die Herausgabe der Domain erreicht. Hilfreich war hierzu der Kontakt: Frau Zeuner 069 27 235 235 238 vom Techsupport.
Schlagwörter: Aufreger, Kundenservice
Weitere Artikel zum Thema
Wenn du diesen Beitrag twitterst, verwende die URL http://tinyurl.com/787fd6.
Aktuell haben das 0 Twitterer getan.
Ihre Meinung zählt!
4 Kommentare zu “Stress mit sedo / domcollect?”
« Lastschriften aus dem Ausland Leitfaden zur Impressumspflicht »
Montag, 23.03.2009 12:59
Hallo,
falls in solchen Fällen Probleme auftreten – dann bitte umgehend sich bei uns melden:
info[at]domcollect.com oder telefonisch +41 41 710 93 64.
Wir registrieren sehr viele Domains und es kommt dabei halt nun mal vor, daß dabei Domains von uns registrieren werden, die jemand anderes irrtümlich gelöscht hat.
Weshalb eine andere Person Domains löscht, können wir nicht sagen und haben auch keinerlei Einfluss darauf, wir können auch nur freie Domains registrieren.
Wie gesagt, daher kurz bei uns melden, nachweisen daß Sie ehemaliger Inhaber der Domain sind oder ein anderweitiges höheres Recht auf den Domainnamen haben und dann freuen auch wir uns über eine schnelle Abwicklung des Falls.
Danke und Gruß,
O. Kebbel
Montag, 23.03.2009 13:02
Vielen Dank für das Feedback und die Kontaktinfo!
Sonntag, 05.04.2009 09:23
Hallo,
ich habe genau das gleiche Problem. Ich habe meinen Windows Server gekündigt mit meiner Domain, die gelöscht wurde. Und sofort wieder registriert von “domcollect”.
Ich habe einen Dipute Eintrag bei der Denic bewirkt. Ich habe an den Admin-C, einer Anwaltskanzlei aus Bonn geschrieben mit Bitte um sofortige Löschung. Die wollten “das Nötige veranlassen”. Seit knapp 3 Wochen habe ich keine e-Mails mehr und ich bin auf meine Domain beruflich angewiesen.
Dass das alles Töchter oder Marken von “undited internet” sind lässt tief blicken.
Ich schreib aber gerne auch noch an Info[at]domcollect.com!
Mittwoch, 08.04.2009 17:23
Wie gesagt, bitte eMail an info@domcollect.com schreiben und / oder wenn es dringend ist anrufen!
Viele Grüße,
O. Kebbel
DomCollect AG