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Auf der Suche nach einer vernünftigen Präsentation meiner Fotografien suchte ich bei meinem Digitalbelichter nach passenden Bilderrahmen. Etwas verwundert stellte ich fest das dieser keine Bilderrahmen anbietet. Das naheligendste fehlt. Tassen ja. Auch Teddybären, Mauspads, T-Shirts
und Puzzle – keine Rahmen.
Eine kurze Recherche ergab einen Einrahmungsdienstleister. Wir rahmen Ihr Bild. Das gefiel mir. Die Preise waren angemessen und ich spare mir die Arbeit des einrahmens – so meine Idee.
Anfängliche Probleme beim Bildupload konnte ich umschiffen. Nach 20 min hatte ich einen wunderschönen Rahmen in Wunschfarbe, Wunschprofil, Wunschgrösse und die Bezahlung geht per Bankeinzug. Was will man mehr.
Es gab noch eine Frage, also rief ich an. Erstaunt teilte man mir mit das das hochgeladene Bild aber nicht gedruckt und eingerahmt wird, sondern nur der Rahmen angefertigt wird. Mein Hinweis das ich das nirgends gelesen habe wurde abgetan.
Sie sind der zweite Kunde in 2 Jahren der das sagt!
Toll ich bin der also der zweite Bekloppte der sich das nicht denken kann. Dann macht dieser Shop eben 350 EUR Umsatz weniger. Ich verstehe nicht das sich der Betreiber nicht mal Gedanken macht. Das ist verschenktes Potential. Einrahmung heisst doch wohl nicht einen Rahmen zu liefern – oder ? Naja, wahrscheinlich ruht er sich noch auf dem Preis Mittelstandsprogramm 2004 aus.
Schlagwörter: Marketing
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