Vor einigen Tagen bin ich nun mit dem DSL-Provider KAMP online. Ich hatte mir den Wechsel viel schwieriger vorgestellt. Was aber ein Problem war: Die Inbetriebnahme von VOIP (Kamp phone). Ich bin zwar direkt nach der Anleitung von Kamp vorgegangen und habe mit dem sehr bemühten Telefonsupport von Kamp die Einstellungen überprüft, ich konnte jedoch nicht ausgehend über VOIP telefonieren.

Recht verzweifelt habe ich dann beim Hersteller meiner Fritzbox nach einem Anhaltspunkt gesucht. Hier Direktlink zur FAQ. Hier habe ich den entscheidneden Hinweis bekommen: Es war eine glonale Vorwahl für ausgehnden Gespräche eingestellt! Entfernt, läuft…

Schlagwörter: Kundenservice

---

Weitere Artikel zum Thema

Probleme bei der Darstellung

Kostenlose eBooks zu IT-Themen

Äh, das is ja langweilig hier…

Service der Telekom bessert sich

Elster – Elektronische Steuererklärung

---

Wenn du diesen Beitrag twitterst, verwende die URL http://tinyurl.com/7zsqmj. Aktuell haben das 0 Twitterer getan.

---

Ihre Meinung zählt!

Name (erforderlich)

eMail (wird nicht veröffentlicht) (erforderlich)

Website

Notify me of followup comments via e-mail

« Aus der Freizeit geplaudert      Basteln am Mac Pro »