Oft ist der erste Eindruck nicht der schlechteste. Wenn man einen Anruf bekommt und bis dahin ein mir vollkommen Unbekannter ganz dringend eine Leistung benötigt, viel Wind macht und alles ganz ganz schnell gehen muss dann ist wohl Vorsicht angebracht.

Spätestens wenn dann die Rechnung an “die Firma meiner Frau” geht hätte es Klick machen sollen. Nach mehreren erfolglosen Anrufen, keiner Reaktion auf Mahnung und den ersten Brief vom Inkassobüro ist die offensichtliche Abschaltung seiner Website wohl das Siegel unter der Stornierung der Rechnung an den Kunden :-(

Schlagwörter: Aufreger, Kundenservice

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