Wenn Rechnungen per Lastschrift zu zahlen sind und diese werden gemahnt, dann tauchen Sie in der Liste der fälligen Lastschriften nicht mehr auf. Das ist insofern ärgerlich da sie nun nicht mehr als DTA-Datei exportiert werden können.
Ich halte das nicht für besonders sinnvoll, vielleicht sogar für einen Bug. Die Lösung ist recht einfach. In der Tabelle Journal der Datenbank lässt sich das Feld STADIUM auf den benötigten Wert setzen. Für das Stadium “offen” ist das zwei, den Hinweis fand ich im CAO-Forum.
Definition Stadium :10er Stelle :
2x Offen
3×1* gemahnt
4×2* gemahnt
5×3* gemahnt
8x Bezahlt mit Skonto
9x bezahlt ohne Skonto
Tags: cao, Kundenservice
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